गोपनीयता नीति

Cleanloft का प्रकाशक Belle Etoile Labs LLC है, जिसका पता 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, संयुक्त राज्य अमेरिका है। यहाँ बताई गई डेटा प्रोसेसिंग के लिए हम ज़िम्मेदार हैं। अपने डेटा से जुड़े किसी भी सवाल या अनुरोध के लिए संपर्क करें: contact@belle-etoile.dev।

यह नीति iPhone के लिए Cleanloft ऐप, उसके विजेट और इस वेबसाइट पर लागू होती है।

1. आपकी फ़ोटो, वीडियो, संपर्क और कैलेंडर

Cleanloft डुप्लिकेट, मिलती-जुलती या धुंधली फ़ोटो, स्क्रीनशॉट, बड़े वीडियो, मर्ज किए जा सकने वाले संपर्क और साफ़ किए जाने वाले इवेंट खोजने के लिए आपके मीडिया, संपर्कों और कैलेंडर इवेंट का विश्लेषण आपके iPhone पर करता है। कंप्रेशन भी डिवाइस पर ही होता है। हम अपने सर्वर पर आपकी फ़ोटो लाइब्रेरी, पता पुस्तिका या कैलेंडर का कंटेंट प्राप्त नहीं करते, न ही उसे RevenueCat या किसी दूरस्थ AI सेवा को भेजते हैं। आपकी फ़ोटो से निकली एकमात्र जानकारी जो iPhone से बाहर जाती है, वह राउंड किया गया निर्देशांक है जिसे स्थान सुविधा Apple को भेजती है; इसका विवरण अनुभाग 4 में है।

विश्लेषण के परिणाम, छँटाई के दौरान आपके चुनाव, सेटिंग, पहले से प्राप्त स्थानों के नाम और संपर्कों व कैलेंडर के बैकअप iPhone पर ऐप के स्टोरेज में सहेजे जाते हैं। हर मर्ज या बदलाव से पहले संबंधित संपर्कों का बैकअप बनाया जाता है। यदि आप पता पुस्तिका का मैन्युअल एक्सपोर्ट इस्तेमाल करते हैं, तो Cleanloft एक .vcf फ़ाइल बनाता है और उसे iOS की शेयर शीट में खोलता है: उसका गंतव्य आप चुनते हैं, और वह गंतव्य अपनी नीति के अधीन होता है।

आपकी Apple सेवाएँ Cleanloft से अलग हैं। यदि आप iCloud Photos इस्तेमाल करते हैं, तो iOS किसी मूल फ़ाइल को देखने या कंप्रेस करने के लिए डाउनलोड कर सकता है। फ़ोटो लाइब्रेरी, संपर्कों या कैलेंडर के बदलाव आपकी सेटिंग के अनुसार iCloud या दूसरे खातों से सिंक हो सकते हैं। नीचे बताए गए वॉल्ट को छोड़कर, कुछ स्थानीय डेटा आपके सिस्टम बैकअप में भी शामिल हो सकता है।

2. अनुमतियाँ और निजी वॉल्ट

Cleanloft संबंधित सुविधाओं का उपयोग करते समय ज़रूरी अनुमतियाँ माँगता है:

• फ़ोटो: विश्लेषण, छँटाई, कंप्रेस की गई फ़ाइलें सहेजना और आपकी पुष्टि वाले आइटम हटाना। सीमित ऐक्सेस से उपलब्ध आइटम सीमित हो जाते हैं।
• संपर्क: आपकी कार्रवाई के अनुसार डुप्लिकेट खोजना, बैकअप बनाना, रिकॉर्ड मर्ज करना या बदलना।
• कैलेंडर (पूरा ऐक्सेस): आपके कैलेंडर और इवेंट पढ़ना, आपकी पुष्टि वाले इवेंट हटाना और उन्हें बैकअप से रीस्टोर करना (अनुभाग 3)।
• सूचनाएँ: आपको iPhone पर शेड्यूल किए गए रिमाइंडर भेजना (अनुभाग 5)।
• कैमरा और माइक्रोफ़ोन: वॉल्ट में फ़ोटो या वीडियो बनाना, और अनुमति मिलने पर आवाज़ के साथ।
• Face ID: यह विकल्प चालू करने पर वॉल्ट खोलना। प्रमाणीकरण iOS संभालता है; Cleanloft आपके बायोमेट्रिक डेटा तक नहीं पहुँचता।

Cleanloft आपकी लोकेशन का ऐक्सेस नहीं माँगता और आपके iPhone की मौजूदा लोकेशन का उपयोग नहीं करता। आप ये अनुमतियाँ iOS सेटिंग्ज़ → ऐप्स → Cleanloft में या गोपनीयता और सुरक्षा में बदल या वापस ले सकते हैं। अनुमति वापस लेने से भविष्य का संबंधित ऐक्सेस बंद होता है; पहले इंपोर्ट की गई प्रतियाँ या स्थानीय बैकअप अपने आप नहीं मिटते।

वॉल्ट में इंपोर्ट की गई फ़ोटो, वीडियो और संपर्क डिवाइस पर एन्क्रिप्ट होते हैं। कुंजी इसी iPhone के कीचेन में रखी जाती है। वॉल्ट किसी बैकअप में शामिल नहीं होता, iCloud में भी नहीं, और हम उसकी कोई प्रति नहीं रखते। ऐप हटाने या iPhone बदलने से पहले अपने आइटम एक्सपोर्ट या रीस्टोर करें। हम खोए हुए वॉल्ट का कंटेंट वापस नहीं ला सकते। किसी आइटम को इंपोर्ट करने से उसकी अन्य प्रतियाँ हटने की गारंटी नहीं होती; मूल फ़ाइलें और हाल ही में हटाए गए आइटम के एल्बम जाँचें।

3. कैलेंडर की सफ़ाई

कैलेंडर के पूरे ऐक्सेस की आपकी अनुमति से, Cleanloft iPhone पर Apple के EventKit फ़्रेमवर्क के ज़रिए कैलेंडर ऐप में मौजूद कैलेंडर और इवेंट पढ़ता है, जिनमें आपके सिंक किए गए खातों के कैलेंडर भी शामिल हैं। यह डुप्लिकेट इवेंट, पुराने बीते हुए इवेंट, बिना शीर्षक वाले इवेंट और सब्सक्राइब किए गए कैलेंडर पहचानता है। आमंत्रित लोगों वाले इवेंट, जन्मदिन, छुट्टियाँ और केवल-पढ़ने योग्य कैलेंडर कभी प्रस्तावित नहीं किए जाते। आपकी पुष्टि के बिना कुछ भी नहीं हटाया जाता।

हर बार हटाने से पहले, Cleanloft संबंधित इवेंट का बैकअप (शीर्षक, तारीखें, टाइम ज़ोन, स्थान, नोट्स, लिंक, अलर्ट, दोहराव और कैलेंडर का नाम) iPhone पर ऐप के स्टोरेज में एक सुरक्षित फ़ाइल में सहेजता है। यदि यह बैकअप लिखा और दोबारा पढ़ा नहीं जा सकता, तो कुछ भी नहीं हटाया जाता। आप तुरंत पूर्ववत कर सकते हैं या 30 दिनों तक इतिहास से इवेंट रीस्टोर कर सकते हैं; इससे पुराने बैकअप अपने आप मिट जाते हैं। ये बैकअप कभी हमारे सर्वर या तीसरे पक्षों को नहीं भेजे जाते; हालाँकि ये आपके सिस्टम बैकअप में शामिल हो सकते हैं।

इसके बाद हटाए गए इवेंट उस खाते द्वारा सिंक किए जाते हैं जिसमें कैलेंडर होस्ट है। ऐक्सेस वापस लेने के लिए iOS सेटिंग्ज़ → ऐप्स → Cleanloft → कैलेंडर या गोपनीयता और सुरक्षा → कैलेंडर खोलें।

4. स्थान और Apple की मैप सेवाएँ

स्थान सुविधा आपकी फ़ोटो और वीडियो को उनके मेटाडेटा में दर्ज लोकेशन निर्देशांकों के आधार पर यात्रा के अनुसार समूहित करती है। समूह बनाना और एक प्रारंभिक नाम, ऐप में शामिल शहरों की सूची की मदद से iPhone पर तय किए जाते हैं। अधिक सटीक नाम और मैप दिखाने के लिए Cleanloft Apple की मैप सेवाओं (MapKit और रिवर्स जियोकोडिंग) का उपयोग करता है, जिसके लिए Apple से कनेक्शन ज़रूरी है:

• स्थान का नाम: हर स्थान के लिए Apple को केवल एक निर्देशांक भेजा जाता है, जो डिग्री के सौवें हिस्से (लगभग 1 km) तक राउंड किया गया होता है। यह शामिल सूची में सबसे नज़दीकी शहर का केंद्र होता है या, किसी भी शहर से दूर होने पर, उस स्थान की फ़ोटो का अनुमानित केंद्र, और इसके साथ पसंदीदा डिस्प्ले भाषा भेजी जाती है। Cleanloft इसके साथ कोई फ़ोटो, कोई तारीख, या मीडिया अथवा डिवाइस का कोई पहचानकर्ता नहीं जोड़ता। प्राप्त नाम iPhone पर ऐप में रखा जाता है और दोबारा नहीं माँगा जाता।
• मैप: MapKit दिखाए गए क्षेत्र की मैप टाइलें Apple से डाउनलोड करता है।

ये अनुरोध तब होते हैं जब आप ऐप का वह हिस्सा खोलते हैं जिसमें स्थान दिखते हैं, और केवल उन स्थानों के लिए जिनका नाम अभी सहेजा नहीं गया है। ये सीधे आपके iPhone से Apple तक जाते हैं: हम इन्हें प्राप्त नहीं करते। Apple इन्हें अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार प्रोसेस करता है। कनेक्शन न होने पर शामिल सूची वाला नाम बना रहता है। बिना लोकेशन डेटा वाली फ़ोटो किसी स्थान से नहीं जोड़ी जातीं।

5. स्थानीय सूचनाएँ और विजेट

यदि आप सूचनाओं की अनुमति देते हैं, तो Cleanloft स्थानीय रिमाइंडर शेड्यूल करता है, जिनकी गणना और शेड्यूलिंग iPhone पर होती है:

• ट्रायल रिमाइंडर: मुफ़्त ट्रायल खत्म होने से एक दिन पहले, पहले शुल्क से 24 घंटे पहले। ट्रायल खत्म होते या रद्द होते ही इसे हटा दिया जाता है।
• सफ़ाई रिमाइंडर: आपके आखिरी बार ऐप खोलने के 1, 3 और 7 दिन बाद, फिर हफ़्ते में एक बार, शाम की शुरुआत में। इनमें इस iPhone पर आपके नवीनतम विश्लेषण के आँकड़े होते हैं (उपयोग किया गया स्टोरेज, मिलती-जुलती फ़ोटो और डुप्लिकेट, वीडियो, स्क्रीनशॉट, डुप्लिकेट संपर्क)। इन्हें अपडेट रखने के लिए iOS ऐप को कुछ देर के लिए बैकग्राउंड में चला सकता है, ताकि वह डिवाइस पर ये आँकड़े दोबारा पढ़ सके।

कोई पुश नोटिफ़िकेशन सर्वर इस्तेमाल नहीं होता और रिमाइंडर का कंटेंट किसी को नहीं भेजा जाता। आप ऐप की सेटिंग में सफ़ाई रिमाइंडर विकल्प से सफ़ाई रिमाइंडर बंद कर सकते हैं, और सभी सूचनाएँ या बैकग्राउंड रिफ़्रेश iOS सेटिंग्ज़ → ऐप्स → Cleanloft में बंद कर सकते हैं।

होम स्क्रीन विजेट iPhone का स्टोरेज स्पेस और बैटरी की स्थिति दिखाते हैं, जिन्हें विजेट सीधे डिवाइस पर पढ़ता है। ये आपकी फ़ोटो, संपर्कों या कैलेंडर तक नहीं पहुँचते और कोई डेटा नहीं भेजते।

6. खरीदारी और RevenueCat को भेजा गया डेटा

Cleanloft खाता बनाना आवश्यक नहीं है। खरीदारी Apple प्रोसेस करता है। हम खरीदारी को सत्यापित करने, आपके Pro अधिकार जाँचने और आपकी खरीदारी रीस्टोर करने के लिए RevenueCat, Inc. का उपयोग करते हैं।

SDK अन्य बातों के साथ यह जानकारी भेजता है:

• RevenueCat द्वारा iPhone पर बनाया गया एक रैंडम ग्राहक पहचानकर्ता, जो आपके नाम, ईमेल पते या Apple खाते से जुड़ा नहीं है, और डिवाइस का वेंडर पहचानकर्ता (IDFV), जिसे SDK अपने अनुरोधों के साथ जोड़ता है;
• खरीदारी का इतिहास: उत्पाद, लेन-देन, तारीखें, स्थिति, कीमत, मुद्रा और स्टोर;
• कनेक्शन के लिए आवश्यक तकनीकी जानकारी, जिसमें ऐप, SDK और iOS के संस्करण तथा IP पता शामिल हैं;
• एक इवेंट जो बताता है कि सदस्यता स्क्रीन दिखाई गई थी, दिखाए गए ऑफ़र के पहचानकर्ता के साथ, ताकि RevenueCat किसी खरीदारी को दिखाए गए ऑफ़र से मिला सके।

हम इस डेटा का उपयोग केवल ऐप में खरीदारी और सदस्यता चलाने के लिए करते हैं। हम इसे आपकी पहचान से नहीं जोड़ते और विज्ञापन या ट्रैकिंग के लिए इसका उपयोग नहीं करते। ऐप SDK के एट्रिब्यूशन पहचानकर्ताओं के स्वचालित संग्रह और उसके डायग्नोस्टिक्स को बंद रखता है। हमें आपके पेमेंट कार्ड का विवरण नहीं मिलता। ऐप में विज्ञापन, विज़िटर विश्लेषण या एट्रिब्यूशन SDK नहीं है, यह IDFA विज्ञापन पहचानकर्ता का उपयोग नहीं करता और दूसरी कंपनियों के ऐप व वेबसाइटों पर आपको ट्रैक नहीं करता। हम आपका डेटा नहीं बेचते।

RevenueCat अपने डेटा प्रोसेसिंग समझौते के तहत हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करता है, जिसमें गोपनीयता, सुरक्षा, उप-प्रोसेसर और डेटा हटाने के नियम हैं। हमारे सेवा प्रदाताओं को इस नीति की प्रतिबद्धताओं और लागू दायित्वों के अनुरूप सुरक्षा देनी होती है। RevenueCat की जानकारी और Apple की नीति भी देखें।

7. सहायता और वेबसाइट का उपयोग

आप हमें लिखते हैं तो हमें आपका ईमेल पता, संदेश और आपके चुने हुए अटैचमेंट मिलते हैं। हम उनका उपयोग जवाब देने और समस्या सुलझाने के लिए करते हैं। वॉल्ट कोड, Apple पासवर्ड या जाँच के लिए अनावश्यक निजी फ़ाइलें न भेजें।

साइट में विज्ञापन ट्रैकर या अंतर्निहित विज़िटर विश्लेषण टूल नहीं हैं। साइट पर आने पर उसे उपलब्ध कराने वाले सर्वर कनेक्शन के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त करते हैं, जैसे IP पता, माँगा गया पेज और ब्राउज़र की जानकारी। इनका उपयोग साइट उपलब्ध कराने और सुरक्षित रखने के लिए होता है। Apple या दूसरी सेवा का लिंक आपको उसकी अपनी नीति के अधीन साइट पर ले जाता है।

8. उद्देश्य, कानूनी आधार और डेटा हस्तांतरण

जहाँ GDPR लागू है, वहाँ स्थान सहित माँगी गई सुविधाओं को चलाने, खरीदारी और सहायता के लिए आवश्यक प्रोसेसिंग का आधार अनुबंध का पालन है। सुरक्षा तथा धोखाधड़ी और दुरुपयोग की रोकथाम का आधार हमारे वैध हित हैं, आपके अधिकारों के अधीन। सूचनाओं का आधार आपकी सहमति है, जो iOS अनुमति के ज़रिए दी जाती है; आप इसे कभी भी वापस ले सकते हैं। किसी कानूनी दायित्व को पूरा करने के लिए कुछ जानकारी रखी जा सकती है।

हमारी कंपनी, RevenueCat और Apple संयुक्त राज्य अमेरिका में हैं। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूनाइटेड किंगडम से संबंधित हस्तांतरणों के लिए RevenueCat का DPA मानक संविदात्मक धाराएँ और लागू सुरक्षा उपाय प्रदान करता है। आप हमसे इन उपायों की जानकारी माँग सकते हैं। स्थान के मैप अनुरोध Apple इस सेवा के प्रदाता के रूप में प्रोसेस करता है। हम डेटा केवल सेवा के लिए आवश्यक प्रदाताओं को या कानून की माँग पर देते हैं।

9. डेटा रखना और हटाना

• स्थानीय डेटा: जब तक आप इसे ऐप में रखते हैं, यह उपलब्ध रहता है। कैलेंडर बैकअप 30 दिनों के बाद अपने आप मिट जाते हैं; संपर्क बैकअप और स्थानों के नाम ऐप हटाए जाने तक ऐप में रहते हैं। ऐप हटाने से उसका स्थानीय स्टोरेज मिटता है, लेकिन Photos के मीडिया, आपके खातों के संपर्क और कैलेंडर या मौजूदा सिस्टम बैकअप नहीं मिटते। iOS कीचेन आइटम को अलग से संभाल सकता है।
• वॉल्ट: Cleanloft अनइंस्टॉल करने से पहले आइटम वॉल्ट में हटाएँ या एक्सपोर्ट करें। हमारे सर्वर से रीस्टोर करना संभव नहीं है।
• खरीदारी और सदस्यता: अधिकार प्रबंधन, रीस्टोर, विवादों के निपटारे और कानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक डेटा उतनी अवधि तक रखा जाता है जितनी इन उद्देश्यों के लिए ज़रूरी है। हम RevenueCat से उस डेटा को मिटाने के लिए कह सकते हैं जिसकी अब ज़रूरत नहीं है। Apple अपने नियमों के अनुसार अपने रिकॉर्ड रखता है।
• सहायता और साइट का तकनीकी डेटा: अनुरोध संभालने, सुरक्षा और आवश्यकता होने पर विवाद सुलझाने या कानूनी दायित्व पूरा करने के लिए ज़रूरी समय तक रखा जाता है।

हमारी ओर से रखे गए डेटा को हटवाने के लिए contact@belle-etoile.dev पर लिखें। सही रिकॉर्ड खोजने के लिए हम खरीदारी संदर्भ या कोई उपयोगी पहचानकर्ता माँग सकते हैं, लेकिन आपके Apple लॉगिन विवरण नहीं माँगेंगे। ऐप हटाने या डेटा मिटाने का अनुरोध करने से सदस्यता रद्द नहीं होती। उसे अपने Apple खाते की सेटिंग में प्रबंधित करें।

10. आपके अधिकार

अपने देश के अनुसार आप अपने डेटा तक पहुँच, सुधार, मिटाने या पोर्टेबिलिटी, प्रोसेसिंग सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं, या हमारे वैध हितों पर आधारित प्रोसेसिंग का विरोध कर सकते हैं। आप पहले हुई प्रोसेसिंग को प्रभावित किए बिना सहमति वापस ले सकते हैं। ऊपर दिए पते पर हमसे संपर्क करें; हम लागू कानूनी समय-सीमा में जवाब देते हैं, GDPR के तहत अनुरोधों के लिए सामान्यतः एक महीने के भीतर।

आप अपने देश के डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत कर सकते हैं, जैसे फ़्रांस में CNIL।

11. सुरक्षा, बच्चे और अपडेट

हम प्रोसेस किए जाने वाले डेटा को सेवा की ज़रूरत तक सीमित रखते हैं और iOS सुरक्षा, स्थानीय बैकअप के लिए सुरक्षित फ़ाइलें, वॉल्ट एन्क्रिप्शन तथा खरीदारी के लिए सुरक्षित कनेक्शन का उपयोग करते हैं। कोई भी व्यवस्था पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।

Cleanloft 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें ताकि हम उसे हटाने पर विचार कर सकें।

हमारी प्रक्रियाएँ बदलने पर यह पेज अपडेट किया जाएगा। महत्वपूर्ण बदलाव उचित तरीके से बताए जाएँगे; कानून के अनुसार ज़रूरी होने पर सहमति माँगी जाएगी।

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