Cleanloft wordt uitgegeven door Belle Etoile Labs LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten. Wij zijn verantwoordelijk voor de hier beschreven verwerkingen. Voor vragen of verzoeken over uw gegevens: contact@belle-etoile.dev.
Dit beleid geldt voor de Cleanloft-app voor iPhone, de widgets ervan en deze website.
1. Uw foto’s, video’s, contacten en agenda’s
Cleanloft analyseert uw media, contacten en agenda-activiteiten op uw iPhone om duplicaten, vergelijkbare of onscherpe foto’s, schermafbeeldingen, grote video’s, samen te voegen contacten en op te ruimen activiteiten te herkennen. Ook compressie gebeurt op het apparaat. Wij ontvangen de inhoud van uw fotobibliotheek, adresboek of agenda’s niet op onze servers en sturen deze niet naar RevenueCat of een externe AI-dienst. De enige uit uw foto’s afgeleide informatie die de iPhone verlaat, is de afgeronde coördinaat die de functie Plaatsen naar Apple stuurt, zoals beschreven in punt 4.
Analyseresultaten, uw sorteerkeuzes, instellingen, al verkregen plaatsnamen en back-ups van contacten en agenda’s worden opgeslagen in de opslagruimte van de app op de iPhone. Vóór elke samenvoeging of wijziging wordt een back-up gemaakt van de betrokken contacten. Als u het adresboek handmatig exporteert, maakt Cleanloft een .vcf-bestand aan en opent het dit in het deelvenster van iOS: u kiest zelf de bestemming, waarvoor het eigen beleid van die bestemming geldt.
Uw Apple-diensten staan los van Cleanloft. Als u iCloud-foto’s gebruikt, kan iOS een origineel downloaden om het weer te geven of te comprimeren. Wijzigingen in uw fotobibliotheek, contacten of agenda’s kunnen via iCloud of uw andere accounts worden gesynchroniseerd, afhankelijk van uw instellingen. Sommige lokale gegevens kunnen ook in uw systeemback-ups terechtkomen, behalve de hieronder beschreven kluis.
2. Toestemmingen en privékluis
Cleanloft vraagt de benodigde toestemmingen wanneer u de bijbehorende functies gebruikt:
- Foto’s: analyseren, sorteren, gecomprimeerde bestanden opslaan en door u bevestigde onderdelen verwijderen. Beperkte toegang beperkt de beschikbare onderdelen.
- Contacten: duplicaten zoeken, back-ups maken, contactkaarten samenvoegen of aanpassen volgens uw handelingen.
- Agenda’s (volledige toegang): uw agenda’s en activiteiten lezen, door u bevestigde activiteiten verwijderen en deze herstellen vanuit een back-up (punt 3).
- Meldingen: u herinneringen sturen die op de iPhone worden ingepland (punt 5).
- Camera en microfoon: foto’s of video’s in de kluis vastleggen, met geluid als u dat toestaat.
- Face ID: de kluis ontgrendelen als u deze optie inschakelt. iOS verzorgt de authenticatie; Cleanloft heeft geen toegang tot uw biometrische gegevens.
Cleanloft vraagt geen toegang tot uw locatie en gebruikt de huidige locatie van uw iPhone niet. U kunt deze toestemmingen wijzigen of intrekken via iOS-instellingen → Apps → Cleanloft, of onder Privacy en beveiliging. Intrekken voorkomt de betreffende toekomstige toegang, maar verwijdert niet automatisch eerder geïmporteerde kopieën of lokale back-ups.
Foto’s, video’s en contacten die in de kluis worden geïmporteerd, worden op het apparaat versleuteld. De sleutel wordt bewaard in de sleutelhanger van deze iPhone. De kluis is uitgesloten van back-ups, inclusief iCloud, en wij bewaren er geen kopie van. Exporteer of herstel uw onderdelen voordat u de app verwijdert of van iPhone wisselt. Wij kunnen de inhoud van een verloren kluis niet herstellen. Het importeren van een onderdeel garandeert niet dat andere kopieën ervan worden verwijderd: controleer de originelen en de albums met recent verwijderde onderdelen.
3. Agenda’s opruimen
Met uw toestemming voor volledige toegang tot de agenda’s leest Cleanloft op de iPhone, via Apples EventKit-framework, de agenda’s en activiteiten in de Agenda-app, inclusief die van uw gesynchroniseerde accounts. De app herkent dubbele activiteiten, oude afgelopen activiteiten, activiteiten zonder titel en agenda’s waarop u bent geabonneerd. Activiteiten met genodigden, verjaardagen, feestdagen en alleen-lezen agenda’s worden nooit voorgesteld. Niets wordt verwijderd zonder uw bevestiging.
Vóór elke verwijdering slaat Cleanloft een back-up van de betrokken activiteiten op (titel, datums, tijdzone, locatie, notities, link, meldingen, herhaling en naam van de agenda) in een beveiligd bestand in de opslagruimte van de app op de iPhone. Als deze back-up niet kan worden weggeschreven en opnieuw ingelezen, wordt niets verwijderd. U kunt meteen ongedaan maken of de activiteiten gedurende 30 dagen herstellen vanuit de Geschiedenis; oudere back-ups worden automatisch gewist. Deze back-ups worden nooit naar onze servers of naar derden verzonden; ze kunnen wel in uw systeemback-ups terechtkomen.
De verwijderingen worden vervolgens gesynchroniseerd door het account waarop de agenda staat. Om de toegang in te trekken, opent u iOS-instellingen → Apps → Cleanloft → Agenda’s, of Privacy en beveiliging → Agenda’s.
4. Plaatsen en de kaartdiensten van Apple
De functie Plaatsen groepeert uw foto’s en video’s per reis aan de hand van de locatiecoördinaten die in hun metagegevens zijn opgeslagen. De groepering en een eerste naam worden op de iPhone berekend met een in de app ingebouwde lijst van steden. Om een nauwkeurigere naam en de kaart te tonen, gebruikt Cleanloft de kaartdiensten van Apple (MapKit en omgekeerde geocodering), waarvoor een verbinding met Apple nodig is:
- Naam van de plaats: per plaats wordt één enkele coördinaat naar Apple gestuurd, afgerond op een honderdste graad (ongeveer 1 km). Dit is het centrum van de dichtstbijzijnde stad uit de ingebouwde lijst of, ver van elke stad, het geschatte middelpunt van de foto’s van die plaats, samen met de gewenste weergavetaal. Cleanloft voegt geen foto, geen datum en geen media- of apparaatidentificatie toe. De verkregen naam wordt in de app op de iPhone bewaard en niet opnieuw opgevraagd.
- Kaart: MapKit downloadt bij Apple de kaarttegels van het weergegeven gebied.
Deze verzoeken worden gedaan wanneer u het onderdeel van de app opent dat de Plaatsen toont, voor plaatsen die nog geen opgeslagen naam hebben. Ze gaan rechtstreeks van uw iPhone naar Apple: wij ontvangen ze niet. Apple verwerkt ze volgens zijn privacybeleid. Zonder verbinding blijft de naam uit de ingebouwde lijst behouden. Foto’s zonder locatiegegevens worden aan geen enkele plaats gekoppeld.
5. Lokale meldingen en widgets
Als u meldingen toestaat, plant Cleanloft lokale herinneringen in, die op de iPhone worden berekend en ingepland:
- Herinnering aan de proefperiode: de dag vóór het einde van een gratis proefperiode, 24 uur vóór de eerste afschrijving. Deze wordt verwijderd zodra de proefperiode afloopt of wordt opgezegd.
- Opruimherinneringen: 1, 3 en 7 dagen nadat u de app voor het laatst hebt geopend, daarna eenmaal per week, aan het begin van de avond. Ze vermelden de cijfers van uw laatste analyse op deze iPhone (gebruikte opslag, vergelijkbare foto’s en duplicaten, video’s, schermafbeeldingen, dubbele contacten). Om ze actueel te houden, kan iOS de app kort op de achtergrond starten, zodat deze die cijfers op het apparaat opnieuw inleest.
Er wordt geen server voor pushmeldingen gebruikt en de inhoud van de herinneringen wordt naar niemand verzonden. U kunt de opruimherinneringen uitschakelen met de optie Opruimherinneringen in de instellingen van de app, en alle meldingen of het verversen op de achtergrond in iOS-instellingen → Apps → Cleanloft.
De widgets op het beginscherm tonen de opslagruimte en de batterijstatus van de iPhone, die de widget rechtstreeks op het apparaat uitleest. Ze hebben geen toegang tot uw foto’s, contacten of agenda’s en verzenden geen gegevens.
6. Aankopen en gegevens naar RevenueCat
U hoeft geen Cleanloft-account aan te maken. Apple verwerkt aankopen. Wij gebruiken RevenueCat, Inc. om aankopen te valideren, uw Pro-rechten te controleren en uw aankopen te herstellen.
De SDK verzendt onder meer:
- een willekeurige klantidentificatie die RevenueCat op de iPhone aanmaakt en die niet gekoppeld is aan uw naam, e-mailadres of Apple-account, en de leveranciersspecifieke identificatie van het apparaat (IDFV), die de SDK aan zijn verzoeken toevoegt;
- de aankoopgeschiedenis: producten, transacties, datums, status, prijs, valuta en winkel;
- technische informatie die nodig is voor de verbinding, waaronder app-, SDK- en iOS-versies en het IP-adres;
- een gebeurtenis die aangeeft dat het abonnementsscherm is getoond, met de identificatie van de getoonde aanbieding, zodat RevenueCat een aankoop kan koppelen aan de weergegeven aanbieding.
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de werking van de aankopen en het abonnement in de app. Wij koppelen ze niet aan uw identiteit en gebruiken ze niet voor advertenties of tracking. De app schakelt het automatisch verzamelen van attributie-identificaties en de diagnostiek van de SDK uit. Wij ontvangen geen betaalkaartgegevens. De app bevat geen SDK’s voor advertenties, bezoekersanalyse of attributie, gebruikt de advertentie-identificatie IDFA niet en volgt u niet tussen apps en websites van andere bedrijven. Wij verkopen uw gegevens niet.
RevenueCat verwerkt gegevens namens ons onder zijn verwerkersovereenkomst, die vertrouwelijkheid, beveiliging, subverwerkers en verwijdering regelt. Onze aanbieders moeten bescherming bieden die overeenkomt met de toezeggingen in dit beleid en de toepasselijke verplichtingen. Zie ook de informatie van RevenueCat en het beleid van Apple.
7. Ondersteuning en websitegebruik
Als u ons schrijft, ontvangen wij uw e-mailadres, uw bericht en de bijlagen die u zelf meestuurt. Wij gebruiken die om te antwoorden en het probleem op te lossen. Stuur geen kluiscode, Apple-wachtwoord of privébestanden die niet nodig zijn voor de diagnose.
De website bevat geen advertentietrackers of ingebouwde bezoekersanalysetools. Bij een bezoek ontvangen de servers die de site leveren de voor de verbinding noodzakelijke informatie, zoals uw IP-adres, de opgevraagde pagina en browserinformatie. Deze wordt gebruikt om de website te leveren en te beveiligen. Een link naar Apple of een andere dienst leidt naar een site waarvoor een eigen beleid geldt.
8. Doeleinden, rechtsgronden en doorgiften
Waar de AVG van toepassing is, is verwerking die noodzakelijk is voor de gevraagde functies, waaronder Plaatsen, aankopen en ondersteuning, gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst. Beveiliging en het voorkomen van fraude en misbruik berusten op onze gerechtvaardigde belangen, met inachtneming van uw rechten. Meldingen berusten op uw toestemming, gegeven via de toestemming van iOS; u kunt deze op elk moment intrekken. Bepaalde informatie kan worden bewaard om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
Ons bedrijf, RevenueCat en Apple zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Voor de betreffende doorgiften vanuit de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk voorziet de DPA van RevenueCat in standaardcontractbepalingen en toepasselijke waarborgen. U kunt ons om informatie over deze waarborgen vragen. De kaartverzoeken van Plaatsen worden verwerkt door Apple als aanbieder van die dienst. Wij verstrekken gegevens alleen aan aanbieders die nodig zijn voor de dienst of wanneer de wet dit vereist.
9. Bewaring en verwijdering
- Lokale gegevens: blijven beschikbaar zolang u ze in de app bewaart. Back-ups van agenda’s worden na 30 dagen automatisch gewist; back-ups van contacten en plaatsnamen blijven in de app tot deze wordt verwijderd. Het verwijderen van de app wist de lokale opslag ervan, maar niet de media in Foto’s, de contacten en agenda’s in uw accounts of bestaande systeemback-ups. iOS kan sleutelhangeronderdelen afzonderlijk beheren.
- Kluis: verwijder onderdelen in de kluis of exporteer ze voordat u Cleanloft verwijdert. Herstel vanaf onze servers is niet mogelijk.
- Aankopen en abonnementen: gegevens die nodig zijn om rechten te beheren, aankopen te herstellen, geschillen af te handelen en wettelijke verplichtingen na te komen, worden bewaard zolang dat voor deze doeleinden nodig is. Wij kunnen RevenueCat vragen niet langer noodzakelijke gegevens te wissen. Apple bewaart zijn eigen gegevens volgens zijn regels.
- Ondersteuning en technische websitegegevens: worden bewaard zolang nodig is om het verzoek af te handelen, de beveiliging te handhaven en zo nodig een geschil te beslechten of aan een wettelijke verplichting te voldoen.
Om verwijdering van namens ons bewaarde gegevens te vragen, schrijft u naar contact@belle-etoile.dev. Wij kunnen om een aankoopreferentie of een bruikbare identificatie vragen om het juiste dossier te vinden, zonder naar uw Apple-inloggegevens te vragen. Het verwijderen van de app of het aanvragen van gegevenswissing zegt geen abonnement op. Beheer dit in de instellingen van uw Apple-account.
10. Uw rechten
Afhankelijk van uw land kunt u om toegang tot, rectificatie, wissing of overdraagbaarheid van uw gegevens vragen, om beperking van de verwerking verzoeken of bezwaar maken tegen verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen. U kunt uw toestemming intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan eerdere verwerking. Neem contact met ons op via het bovenstaande adres; wij antwoorden binnen de toepasselijke wettelijke termijnen, bij een verzoek op grond van de AVG doorgaans binnen één maand.
U kunt een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw land, zoals de CNIL in Frankrijk.
11. Beveiliging, kinderen en updates
Wij beperken de verwerkte gegevens tot wat nodig is voor de dienst en gebruiken de beveiliging van iOS, beveiligde bestanden voor lokale back-ups, versleuteling van de kluis en beveiligde verbindingen voor aankopen. Geen enkel systeem kan absolute veiligheid garanderen.
Cleanloft is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij de verwijdering ervan kunnen beoordelen.
Deze pagina wordt bijgewerkt als onze werkwijzen veranderen. Belangrijke wijzigingen worden op passende wijze meegedeeld; toestemming wordt gevraagd wanneer de wet dit vereist.